La journée a été longue. Vous avez randonné sur le sentier Schluchtensteig, vous vous êtes offert une part de gâteau à Todtmoos , et vous voilà maintenant assis dans votre appartement de vacances, les jambes lourdes. Dehors, la nuit tombe lentement sur les sapins, tandis qu'à l'intérieur, le poêle en faïence vous réchauffe. Vous prenez votre tablette, ouvrez la bibliothèque multimédia et souhaitez consulter les actualités. Un message apparaît à l'écran : le programme est indisponible pour des raisons légales.
Le Wi-Fi fonctionne parfaitement, l'appareil aussi. Vous vous trouvez dans une zone frontalière entre trois pays ; par conséquent, la réglementation applicable à vos programmes télévisés y est différente du reste du pays.
La frontière invisible au milieu du filet
Chaque appareil connecté à Internet possède une adresse IP, qui indique le pays depuis lequel vous accédez au contenu. Les chaînes de télévision et les services de streaming lisent cette adresse à chaque requête. Si la requête provient d'Allemagne, la vidéo se lance. Si elle provient de Bâle ou de Colmar, le blocage géographique, ou géoblocage, s'active.
Cela est dû au droit des licences. Un diffuseur achète les droits de diffusion d'un film, d'une série ou d'un match de football pour un territoire spécifique, généralement l'Allemagne. S'il diffuse ce contenu en dehors de ce territoire, il enfreint le contrat. On le constate clairement avec la série policière « Tatort ». Les épisodes allemands restent généralement accessibles aux téléspectateurs à l'étranger, tandis que les séries policières autrichiennes et suisses sont bloquées.
Les chaînes privées sont soumises aux règles les plus strictes car leurs droits de diffusion sont soumis à des restrictions plus importantes. Les experts de Cybernews ont compilé des instructions détaillées pour vous permettre d'accéder à RTL depuis l'étranger.
Pourquoi cela s'est-il produit ici, de tous les endroits possibles ?
Vous ne remarquerez rien de tout cela sur la côte de la mer Baltique. En revanche, dans le sud de la Forêt-Noire, une simple promenade suffit parfois à faire basculer votre téléphone portable sur un réseau étranger.
La solution la plus évidente est le Wi-Fi. Imaginez : vous prenez un café sur les rives du Rhin à Bâle, connecté au réseau du café, et vous surfez sur Internet via une connexion suisse. La seconde solution surprend la plupart des gens. Les antennes-relais de téléphonie mobile ne connaissent pas de frontières, et les émetteurs situés de l'autre côté de la frontière diffusent souvent plus fort dans la vallée du Rhin que les émetteurs allemands. Votre téléphone recherche alors le signal le plus puissant et se connecte au réseau suisse ou français alors que vous êtes encore en territoire allemand. Le journal suisse Blick a mené une enquête auprès de plus de 3 800 lecteurs à ce sujet, et 74 % d'entre eux ont déjà subi ce changement de réseau inopiné dans la région frontalière.
Vous recevrez ensuite un SMS de bienvenue. Outre les éventuels frais d'itinérance, cela signifie principalement que vos données transitent par le pays voisin. Pour accéder à la bibliothèque multimédia, vous êtes actuellement connecté depuis l'étranger.
Bâle et Colmar sont deux frontières très différentes
Un voyage en Alsace et une promenade à Bâle vous semblent identiques. En revanche, pour votre abonnement de streaming, il existe deux mondes bien distincts.
La France fait partie de l'UE et le règlement sur la portabilité des services y est en vigueur depuis avril 2018. Ce règlement oblige les fournisseurs à assurer le service de leurs clients payants même lors d'un séjour temporaire dans un autre pays de l'UE. Une journée à Colmar ou une semaine dans une maison de vacances en Alsace sont concernées, bien que les fournisseurs fixent généralement une limite d'environ 30 jours. Cependant, ce règlement présente des lacunes. Il s'applique exclusivement aux services payants ; les services gratuits sont exclus et certains contenus sont souvent exemptés. Les flux en direct des chaînes de télévision et les retransmissions sportives figurent régulièrement parmi ces exceptions.
La Suisse ne fait partie ni de l'UE ni de l'EEE. Par conséquent, la portabilité des données ne s'applique pas à Bâle et votre abonnement allemand devient caduc une fois la frontière franchie, même si vous le payez à temps. Il en va de même pour votre téléphone portable : la réglementation européenne contre les frais d'itinérance s'arrête également au Rhin. Dès votre arrivée dans la région frontalière, passez donc la sélection du réseau de votre téléphone du mode automatique au mode manuel. Vous éviterez ainsi les factures imprévues et les interruptions inopinées de vos services de streaming.
Les frais de diffusion ne vous seront d'aucune utilité ici.
De nombreux vacanciers considèrent ce blocage comme une erreur, puisqu'ils paient leur abonnement de télévision chaque mois. Malheureusement, cela ne vous protège pas légalement. Cet abonnement finance la radiodiffusion publique dans son ensemble, mais ne constitue pas un paiement pour l'accès à la médiathèque. Il s'agit d'un service supplémentaire gratuit et, par conséquent, soumis à l'obligation de portabilité. Vous ne disposez d'aucun droit légal de regarder ARD ou ZDF à l'étranger.
Les diffuseurs pourraient participer volontairement, mais devraient alors vérifier techniquement le lieu de résidence de chaque utilisateur. Jusqu'à présent, ils se sont abstenus de cette démarche.
Ainsi, vous serez prêt avant de partir.
La solution la plus simple ne vous prendra que dix minutes la veille de votre départ. Téléchargez ce que vous souhaitez regarder en déplacement via votre connexion Wi-Fi domestique. Presque toutes les bibliothèques multimédias et les services d'abonnement proposent cette fonctionnalité ; les fichiers restent disponibles pendant environ 30 jours, selon le fournisseur, et fonctionnent même en cas d'échec de la vérification en ligne. C'est largement suffisant pour un week-end à Bâle.
Trois choses supplémentaires valent la peine d'être prises en compte si vous vivez près de la frontière :
- Modifier la sélection du réseau : Sur votre téléphone portable, désactivez la recherche automatique de réseau et sélectionnez manuellement le réseau allemand.
- Vérifier la connexion : Lors de la réservation, il est conseillé de se renseigner sur le fournisseur d'accès internet de l'hébergement. Certains appartements de vacances situés en bordure de frontière sont connectés à des lignes étrangères.
- Configurer un VPN : Ce type de service fait transiter votre connexion par un serveur allemand, attribuant ainsi une adresse IP allemande à votre fournisseur d'accès. L'utilisation d'un VPN est légale en Allemagne. Toutefois, contourner une restriction géographique de cette manière constitue généralement une violation des conditions générales d'utilisation du fournisseur, ce qui relève du droit des contrats.
L'antenne parabolique sur le toit ne connaît pas de limites.
Si votre résidence secondaire est équipée d'une antenne parabolique, oubliez tout ce que vous avez entendu jusqu'ici. Le satellite ne demande pas votre localisation. ARD et ZDF diffusent en clair et en haute définition via Astra et sont accessibles dans une grande partie de l'Europe centrale, de la Forêt-Noire à l'Alsace.
Il y a un détail important à savoir. Le 7 janvier 2025, les chaînes ARD ont arrêté la diffusion de leurs anciens signaux SD, et ZDF a fait de même en novembre de la même année. Un ancien récepteur pourrait donc n'afficher qu'un écran noir ; un appareil compatible HD est désormais indispensable. La situation est différente pour les principales chaînes privées, car leurs programmes HD sont cryptés via la plateforme HD+, et les cartes correspondantes sont spécialement conçues pour l'Allemagne. La télévision terrestre via DVB-T2, quant à elle, ne porte que sur quelques kilomètres à l'intérieur de la frontière et son signal est de toute façon rapidement interrompu dans les vallées étroites.
Au final, c'est comme la météo en Forêt-Noire : si vous savez à quoi vous attendre, préparez-vous en conséquence. Quelques téléchargements la veille, un coup d'œil aux paramètres de votre téléphone, et la soirée après votre randonnée vous appartient.
