Europa-Park à Rust est considéré comme l'un des parcs d'attractions les plus accessibles d'Europe. Avec pour devise « Du temps. Ensemble. L'expérience. », le parc s'engage pour l'inclusion et offre aux personnes en situation de handicap une expérience inoubliable. Ce guide complet vous explique comment préparer au mieux votre visite et vous présente les services spécifiques disponibles.
Que vous ayez besoin d'un fauteuil roulant, que vous veniez accompagné ou que vous nécessitiez une assistance particulière, Europa-Park a la solution adaptée à chaque besoin. Des tarifs d'entrée réduits aux systèmes de transfert innovants pour les montagnes russes, le parc propose des solutions bien pensées pour tous les visiteurs.
Tarifs d'Europa-Park pour les personnes handicapées
Europa-Park propose des tarifs considérablement réduits pour les personnes en situation de handicap, rendant ainsi la visite du parc plus accessible financièrement. Les visiteurs de 16 ans et plus, munis d'une carte d'invalidité, bénéficient d'un tarif préférentiel allant de 56,50 € à 65 € en ligne. Pour les enfants de 4 à 15 ans présentant un justificatif de handicap, le billet coûte entre 38,50 € et 47 € et est disponible sur place, au point d'information situé à l'entrée principale ou à la réception de votre hôtel.
Les personnes aveugles (marquées « Bl ») et les personnes en fauteuil roulant paraplégiques (marquées « aG ») paient entre 34 € et 38 €. L’entrée est gratuite pour les personnes en fauteuil roulant tétraplégiques (marquées « aG ») : elles n’ont besoin que de leur carte d’invalidité. Pour les personnes portant le marquage « B » ou « H », un accompagnateur bénéficie également du tarif réduit. L’achat du billet à l’avance est obligatoire ; la réduction est appliquée sur place sur présentation d’un justificatif – veuillez donc vous munir de votre carte d’invalidité.
Service de fauteuils roulants à Europa-Park : tout savoir sur la location et les tarifs
Le service de fauteuils roulants d'Europa-Park rend votre visite confortable et sûre. Vous pouvez louer un fauteuil roulant directement à l'entrée principale pour seulement 3 € par jour. Une caution de 50 € vous sera intégralement remboursée après restitution du fauteuil roulant.
Location de fauteuils roulants à Europa-Park : tarifs et réservation
Détails du service de fauteuils roulants :
- loyer: 3,00 € par jour
- caution: 50,00 € (sera remboursé)
- Verfügbarkeit: A l'entrée principale
- Réservation: Possible par courriel
- Ajouter: disponibilité limitée
Avec un fauteuil roulant Europa-Park, vous accédez facilement à toutes les attractions accessibles. Les fauteuils roulants sont bien entretenus et conçus pour une utilisation toute la journée dans le parc. Il est recommandé de réserver à l'avance par e-mail, surtout en haute saison. Nous avons dressé une liste séparée des autres services pratiques disponibles à Europa-Park , tels que la location de poussettes, les casiers et le service de boutiques.
Stationnement accessible et indications
Europa-Park propose des places de stationnement réservées aux personnes à mobilité réduite dans la partie avant du parking visiteurs. Ces places sont gratuites pour les titulaires d'une carte d'invalidité portant le symbole correspondant et se situent à proximité immédiate de l'entrée principale.
Stationnement pour personnes handicapées :
- Places de parking gratuites sur présentation d'une carte d'identité pour personne handicapée
- À quelques pas de l'entrée principale
- Des places de stationnement suffisamment larges
- Allées de plain-pied jusqu'à l'entrée
Transports dans le parc : Transports accessibles aux personnes en fauteuil roulant
Europa-Park propose différentes options de transport, dont la plupart sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant :
Moyens de transport accessibles :
| mode de transport | Accessibilité aux fauteuils roulants | Traits |
|---|---|---|
| EP Express | ✅ Entièrement accessible | Compartiments spéciaux pour fauteuils roulants |
| train panoramique | ⚠️ Accès limité | Deux trains seulement, chacun avec un emplacement pour fauteuil roulant ; embarquement à la gare « Russie » par une rampe. |
| Monorail | ⚠️ Peut généralement être utilisé dans les cas de paraplégie et de tétraplégie | Le chemin n'est pas sans obstacles ; un détour est nécessaire. |
L'EP Express est le principal moyen de transport pour les personnes en fauteuil roulant et dispose de compartiments spéciaux et de gares accessibles. Seuls deux trains du Chemin de fer panoramique sont équipés d'un emplacement pour fauteuil roulant chacun ; l'embarquement se fait par une rampe à la gare « Russie ». Les personnes paraplégiques ou tétraplégiques peuvent généralement emprunter le monorail, mais le trajet n'est pas entièrement accessible et nécessite une correspondance.
Attractions accessibles et solutions d'accessibilité innovantes
Europa-Park a investi massivement dans l'accessibilité de ses attractions. Le système de levage au plafond du « Blue Fire Megacoaster » est particulièrement impressionnant, permettant un transfert sécurisé d'un fauteuil roulant vers les montagnes russes.
Principales attractions accessibles :
Manèges entièrement accessibles :
- Silver Star (avec ascenseur spécial)
- Eurosat – Montagnes russes CanCan (accessibles aux personnes ayant des prothèses de jambe)
- Arthur (accessible via la boutique)
- Mégacoaster de feu bleu (avec système de levage au plafond)
- Divers carrousels et attractions familiales
Spectacles et divertissements :
- Des emplacements réservés aux fauteuils roulants sont disponibles pour tous les spectacles.
- Boucle magnétique inductive au Globe Theatre pour les utilisateurs d'appareils auditifs
- Accès sans obstacle à tous les théâtres
- Lignes de visée spéciales pour les utilisateurs de fauteuils roulants
Installations sanitaires et options de soins
Europa-Park dispose de 20 toilettes accessibles, réparties uniformément dans le parc. La salle de soins spécialisée située à l'entrée principale est particulièrement remarquable.
Équipement de la salle de soins :
- Table d'allaitement réglable en hauteur
- Lève-patient professionnel
- Équipements hygiéniques de pointe
- Intimité et tranquillité
- Utilisation gratuite
Cette installation permet aux familles et aux aidants de fournir les soins nécessaires, même lors de visites prolongées au parc.
Gastronomie et restaurants
Tous les restaurants d'Europa-Park sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Les installations comprennent :
- Tables accessibles aux fauteuils roulants
- larges passages
- Toilettes accessibles à proximité
- Aide à la commande et au service
Conseils pratiques pour votre visite
Avant la visite :
- Réservez un fauteuil roulant à l'avance par courriel.
- Consultez un médecin si vous avez des problèmes de santé.
- Prévoyez d'être accompagné d'une personne (âgée d'au moins 16 ans) pour certaines attractions.
- Préparez la carte d'identité de votre personne gravement handicapée ainsi que tout autre document pertinent.
Durant la visite :
- Pour toute question concernant l'accès aux différentes attractions, veuillez vous adresser au point d'information situé à l'entrée principale.
- Profitez des espaces calmes comme le jardin du château de Balthasar pour faire des pauses.
- Demandez de l'aide au personnel qualifié en allemand, en anglais et en français.
- Planification quotidienne flexible en fonction de la condition physique
Veuillez noter les horaires d'ouverture :
- Été : À partir de 9h00
- Hiver : à partir de 11h00
- Tenez compte des différences saisonnières
Foire Aux Questions (FAQ)
L'entrée est-elle gratuite avec une carte d'identité pour personne gravement handicapée ?
Seuls les utilisateurs de fauteuil roulant tétraplégiques (marqués du symbole « aG ») ont besoin d'un billet et de leur carte d'invalidité. Tous les autres visiteurs munis d'une carte d'invalidité bénéficient d'un tarif réduit : de 56,50 € à 65 € en ligne pour les personnes de 16 ans et plus ; de 38,50 € à 47 € pour les enfants de 4 à 15 ans ; de 34 € à 38 € pour les personnes aveugles (marquées « Bl ») et les utilisateurs de fauteuil roulant paraplégiques (marqués « aG »). Les personnes portant le symbole « B » ou « H » bénéficient également du tarif réduit pour un accompagnateur.
Combien de fauteuils roulants sont disponibles ?
Le nombre de places étant limité, il est recommandé de réserver à l'avance par e-mail, surtout en haute saison.
Toutes les montagnes russes sont-elles accessibles aux personnes en fauteuil roulant ?
De nombreuses attractions sont accessibles, mais pas toutes. Le Blue Fire Megacoaster est même équipé d'un système de levage au plafond pour faciliter les transferts.
L'assistance est-elle disponible dans d'autres langues ?
Oui, le personnel formé parle allemand, anglais et français.
Où puis-je trouver les toilettes accessibles ?
Vingt toilettes accessibles sont réparties uniformément dans le parc. Une salle de soins spéciaux est également disponible à l'entrée principale.
La présence d'un accompagnateur est-elle toujours requise ?
Pour certaines attractions, la présence d'un adulte accompagnateur (âgé d'au moins 16 ans) est requise. Ce point sera vérifié individuellement pour chaque attraction.